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  *國外團體行程  
報名後因故取消參加行程時,請儘早來電告知;若於出發前 31天取消訂單者,需收取旅遊費用全額10%之作業金;於出發前21至30天取消訂單者,需收取旅遊費用全額20%之作業金;於出發前2至20天取消訂單者,需收取旅遊費用全額30%之作業金;於出發前1天取消訂單,需收取旅遊費用全額50%之作業金;於出發當天取消訂單或因個人因素無法參加行程者恕不退費。收取手續費標準依 國外旅遊定型化契約書 內容為主。

*若團體為直飛專機,報名後因故不能參加行程時,無法退回訂金等費用,本公司將會在合約書加上此說明。


  *國際機票 / 延回機票  

‧更改訂位
  已付款但尚未開票者,因更改行程導致與原訂位記錄不同所產生之機票差價,必須補足差價方可開票;已付款且已開票者,因更改行程導致與原訂位記錄不同,必須將原機票依退票規定辦理退票,因上述行為所產生之相關費用等,需由旅客自行負擔,再另外付款開立新機票。

‧ 取消退票
  已付款但尚未開票者,本公司將收取原付款金額 3%的作業手續費,其餘款項將依原付款方式退回。退票辦理的工作天約三~六個月,手續費視不同航空公司而定,部份機票規定不可退票,請於訂購時仔細閱讀票價規定。

‧參團延回訂票
  若旅客參加團體行程欲增加旅遊天數時,天福旅行社將會為旅客代訂回程之機票(並非每團皆適用),若本公司人員已進入作業程序,旅客因任何因素臨時取消延回之航班時間或天數...等,導致費用產生時,皆由旅客個人負擔。